Η αγορά ενός μηχανήματος KAIDA σημαίνει να λάβετε διάφορες αποκλειστικές υπηρεσίες που ικανοποιούν τις πιο συγκεκριμένες απαιτήσεις.
Η εντολή του πελάτη ενεργοποιεί μια διαδικασία που ακολουθεί τη διάρκεια ζωής του προϊόντος, από την αρχική παραγγελία έως την υπηρεσία μετά την πώληση.
● Η KAIDA, σε προκαταρκτικό στάδιο, μπορεί να παρέχει στον πελάτη έρευνες σχετικά με τους πιθανούς φορείς στην περιοχή που ενδιαφέρεται ο πελάτης.
● Το Τμήμα Μελετών συνδέεται με εξωτερικά κέντρα που εξειδικεύονται σε ορυκτολογικές και πετρογραφικές αναλύσεις των προς επεξεργασία υλικών, για την παροχή παραμέτρων εργασιμότητας.
● Το Τμήμα Μηχανικών Καΐδας αξιολογεί πρώτα τις απαιτήσεις του πελάτη και στη συνέχεια προετοιμάζει μια προσαρμοσμένη πρόταση συστήματος λαμβάνοντας υπόψη τους παράγοντες του χώρου / του φορέα εκμετάλλευσης. εάν είναι απαραίτητο, η KAIDA μπορεί να παρέχει μια διάταξη συστήματος με ρύθμιση.
● Το έργο για κάθε σύστημα πραγματοποιείται μέσω των πλέον σύγχρονων συστημάτων CAD.
● Η KAIDA, ταυτόχρονα με την παράδοση των συστημάτων της, προσφέρει στον πελάτη τη διαθεσιμότητα προσωπικού που ειδικεύεται στην εκπαίδευση στον προγραμματισμό μηχανών, στη σωστή χρήση και συντήρηση.
Απομακρυσμένη βοήθεια
Η KAIDA ήταν πάντα προσεκτική όσον αφορά τις υπηρεσίες μετά την πώληση. Η KAIDA εξασφαλίζει την ευκαιρία για καλύτερη εξυπηρέτηση από πλευράς χρόνου και αποτελεσματικότητας μέσω της απομακρυσμένης βοήθειάς της. Τέτοιες συνδέσεις επιτρέπουν στο εξειδικευμένο προσωπικό να εντοπίζει και να επιλύει εγκαίρως τα πιθανά προβλήματα.